In diesem Auszug aus dem Buch „Smart arbeiten mit der Delete-Strategie“ beschreibt Martin Gaedt, wie wir etwas gegen die Überlastung im Arbeitsalltag tun können und welche Vorteile Entlastung hat (Anzeige).
Läuft dein Arbeitsalltag auch über? Mit wem ich auch spreche, quer durch alle Branchen berichten mir Menschen von ihrer Überlastung im Beruf. Immer mehr Aufgaben, Anforderungen, Tools, digitale Plattformen, Gesetze, Produkte und Prozesse kommen im Arbeitsalltag hinzu.
Das Zu-viel-von-allem wird auch nicht weniger durch mehr Zeitmanagement oder mehr Selbstoptimierung. Immer mehr – auch von guten, sinnvollen Tools, ist zu viel.
Mehr Umsatz durch verbesserte Leistung
Wir Menschen sind keine Maschinen. Unsere Energie ist begrenzt, und wir brauchen Entlastung für verbesserte Leistung. In Salzburg hat das Parkhotel Brunauer 2022 die Arbeitszeiten verkürzt bei vollem Lohn. Im August 2023 berichtete mir der Geschäftsführer Manuel Uguet von einer Leistungssteigerung, die eindeutig messbar ist. Die Gäste des Hotels schreiben pro Jahr 1.400 Bewertungen auf Google und Tourismus-Plattformen, und diese sind deutlich besser als vorher.
Erholte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind entspannter, und sie bietet den Gästen einen besseren Service. Die Gäste erleben diesen Service und schreiben bessere Bewertungen. Das bringt dem Hotel mehr Gäste und mehr Umsatz.
Platz schaffen
Der alte Rahmen wurde gesprengt. Das Gegenteil von dem Gängigen wurde getan. Der verbesserte Service begann nicht mit der Forderung danach, sondern das Hotel ging in Vorleistung. Die Arbeitszeit wurde reduziert bei vollem Lohn.
Das Hotel hat den Platz geschaffen für Entlastung und damit für eine bessere, entspannte Leistung. Statt immer mehr zu fordern, haben sie Platz freigeräumt.
Brauchen wir das?
Stell dir vor jeder neuen Aufgabe und jedem neuen Projekt folgende Fragen: Brauchen wir die neue Aufgabe, Anforderung, das neue Tool oder Projekt wirklich oder lassen wir es weg? Wenn wir es brauchen, was lassen wir dafür weg von den bisherigen Aufgaben, Anforderungen, Tools?
Mach diese Fragen zu deiner gesunden Routine. Füll eine Liste mit Überlastungen und unnötigen Bremsklötzen, um sie dann aus dem Weg zu räumen. Verhindere immer mehr Aufgaben und noch mehr Verpflichtungen, vermeide auch zu viel Zeitmanagement und immer mehr Selbstoptimierung. Lass stattdessen weg, lösche, entmülle, entlaste und fokussiere dich. Raus aus diesem Zu-viel-von-allem kommst du mit Ausmisten und Wegstreichen.
Müll rhythmisch entsorgen
Die Haut ist unser größtes Organ. Beim Berühren wirkt sie fest und glatt. Dabei verliert jeder Mensch pro Minute 30.000 bis 40.000 Hautzellen, das sind Millionen Zellen pro Tag. Wir bemerken den Verlust gar nicht. Unsere Haut schafft täglich Platz für frische Hautzellen, die nachwachsen.
So erneuert sie sich etwa alle 28 Tage. Das setzt voraus, dass der Müll vorher entsorgt wurde. Wir können alte Haut nicht festhalten. Sonst würden wir nach zehn Jahren 120 Häute übereinander tragen. Das will keiner.
Alte Aufgaben wie alte Haut
Loslassen ist in einer Zu-viel-von-allem-Welt die wichtigste Aufgabe. Und die Haut zeigt uns wie. Vor einer neuen Aufgabe wird ZUERST die alte Aufgabe losgelassen. Anders als bei der Haut muss nicht jede alte Aufgabe aussortiert werden. Es gibt bewährte Gewohnheiten, die weiterhin wertvoll sein können. Dann bleiben sie.
Entmülle deine Arbeit so strukturiert und kontinuierlich, wie sich die Zellen unserer Haut erneuern. Lege dafür einen Rhythmus fest. Frage dich und dein Team regelmäßig: Was brauchen wir? Was lassen wir weg? Gestalte den Wandel der Arbeit wie den natürlichen Prozess deiner Haut, die täglich ausmistet.
Freiraum schaffen und gestalten
Stell dir ein bemaltes Bild im Rahmen vor. Jeder Pixel ist belegt. So ist dein Alltag: Der Rahmen ist komplett ausgemalt. Ohne Freiraum stößt jeder neue Pinselstrich im Bild auf vorhandene Farbe, so wie neue Aufgaben im Job auf bereits vorhandene Aufgaben stoßen.
Die Lösung ist nicht, immer mehr in den Rahmen der Arbeitszeit zu quetschen. Lösche Tätigkeiten im Alltag, und du leerst einen Teil des vollen Rahmens. Nun kannst du den Freiraum gestalten. Noch wirksamer ist Entlastung, wenn Aufgaben und Prozesse für alle Mitarbeitenden ausgemistet werden. Dann ist die ganze Firma aufgeräumt und leistungsfähig.
Überlastung braucht Entlastung. Gute, gesunde Arbeit ist entmüllte, entlastete Arbeit.
Martin Gaedt hat sein neues Buch veröffentlicht: „Smart arbeiten mit der Delete-Strategie. Überflüssiges streichen. Produktivität steigern. Kreatives Potenzial freisetzen“.
Beitragsbild: Karolina Grabowska auf Pixabay
